Política de privacidade e cookies

Atualizada em 9 de novembro de 2026.

Esta política explica como a Mansão Mediterrâneo trata as informações de quem visita este site ou entra em contato para reservar a casa, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

Mansão Mediterrâneo, casa de temporada no Povoado Tibiri, São Brás (AL), administrada por RM Telecom Ltda, CNPJ 37.291.906/0001-12, com sede na Av. João Rodrigues, 42, loja 1003, Aracaju Parque, Industrial, Aracaju (SE), CEP 49065-450. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (79) 99834-1395.

O que coletamos

Este site não tem formulário de cadastro. O simulador de valor e a escolha de datas funcionam no seu próprio navegador e não enviam nada para a gente.

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, recebemos o que você escolhe enviar, normalmente:

• nome e número de telefone;
• datas desejadas, número de pessoas e idade das crianças, para calcular o valor;
• dados de pagamento do sinal e do restante, quando você decide reservar.

Para que usamos

• responder sua consulta e enviar o orçamento;
• confirmar a reserva, receber os pagamentos e emitir comprovantes;
• organizar a sua chegada e a estadia na casa.

Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros, e não enviamos mensagens promocionais sem o seu pedido.

Com quem os dados passam

• WhatsApp (Meta): as conversas acontecem nesse aplicativo, sujeitas também à política dele.
• Hospedagem do site: o servidor registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, por segurança.
• Mapa: o mapa de "Como chegar" usa a base da CARTO com dados do OpenStreetMap, carregada só quando você chega nessa parte da página; esses servidores recebem o endereço IP do seu acesso.
• Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o endereço IP do seu acesso.
• Meios de pagamento: quando você paga, os dados do pagamento são tratados pela instituição que processa o Pix ou o cartão.

Cookies

Hoje este site não usa cookies de rastreamento, de publicidade ou de estatística. Ele também não guarda nada no seu navegador.

Se no futuro usarmos ferramentas de medição ou de anúncios, como o Pixel da Meta ou o Google Analytics, vamos atualizar esta página e pedir o seu consentimento antes de ativar qualquer cookie que não seja essencial.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas e os dados da reserva pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em eventual disputa. Depois disso, eles são apagados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para:

• confirmar se temos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• apagar dados que não precisem ser guardados por lei;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar um consentimento que tenha dado.

Basta mandar uma mensagem pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.